HelpPhone Notrufsysteme
Infoline: 0800 5894573
Kein Kundendienst am 05.06.2026
Liebe Kunden, am Freitag, den 05.06.2026, sind unsere Kundendienstmitarbeiter aus betrieblichen Gründen nicht verfügbar. Ab Montag, den 08.06.2026, sind wir aber wieder in vollem Umfang für Sie da.
Hinweis: Unsere Notrufzentrale ist davon selbstverständlich nicht betroffen und wie immer rund um die Uhr besetzt.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
Willkommen!
Haus- und Mobilnotrufgeräte für Senioren für jeden Bedarf.
Welches ist für Sie das passende Gerät?
HelpPhone Basic
Komfortable Sicherheit für daheim
Mit dem stationären HelpPhone Basic samt integriertem Notrufdienst, programmierbarer Tagestaste und einfacher Einrichtung erhalten Sie komfortable Sicherheit in einem Hausnotrufsystem.
HelpPhone Luna
Sicherheit für die ganze Familie
Der schicke Lautsprecher HelpPhone Luna samt Hausnotruf für Senioren und kabelloser Anbindung an die Verwaltungsplattform liest Ihnen Mitteilungen vor und bietet der ganzen Familie Hilfe für Senioren.
HelpPhone Mobile
Sicherheit für die Hosentasche
Das handliche HelpPhone Mobile mit Notrufknopf für unterwegs gibt Ihnen standortunabhängig Sicherheit! Dazu erhalten Sie einen zuverlässigen Notrufanhänger für drinnen wie draußen.
Erfahrungen und Meinungen von Kunden
Was zufriedene Kunden über das HelpPhone sagen
(Sinngemäße Änderungen gegenüber dem Originaltext dienen der besseren Lesbarkeit)
(Zum Vergrößern bitte klicken)
Herr Karl-Heinz A. (87) aus Pasewalk:
»Ein Dankeschön an das Unternehmen Baser«
»Seit Dezember 2016 habe ich das HelpPhone-Notfalltelefon. Von der Vielfältigkeit dieses Handys konnte ich mich schon öfter überzeugen.
Am 02.12.2018 gegen 9:00 Uhr traten bei mir starke gesundheitliche Probleme auf. Nach kurzer Bedenkzeit betätigte ich die Notfalltaste des Handys. Der Alarm setzte sofort ein, die Rettungsstelle meldete sich gleich und innerhalb von acht Minuten waren drei Rettungskräfte bei mir.
Die Diagnose Herzinfarkt machte eine sofortige Hilfe notwendig. Der Transport zur Klinik nach Schwedt/Oder und die Funktion des Handys haben mir das Leben gerettet. Man kann sagen, gute Technik lohnt sich immer.«
(Zum Vergrößern bitte klicken)
Frau Bärbel H. (84) aus Berlin:
»Innerhalb von gut fünf Minuten war Hilfe da!«
»Sehr geehrte Damen und Herren,
mit dem gelieferten HelpPhone bin ich sehr zufrieden.
Man wird sofort mit dem Namen angesprochen und nach der Hilfe gefragt, die man benötigen könnte.
Am 13.01.2021 habe ich während eines Schlaganfalls und Gehirninfarktes meines Mannes den Alarm ausgelöst und innerhalb von gut fünf Minuten war die Feuerwehr da.
Vielen Dank für Ihren Einsatz!«
Wenn Sie auch zufrieden mit Ihrem HelpPhone-Notrufgerät sind und uns gerne Ihre Erfahrungen in ein paar Zeilen schildern möchten, so senden Sie uns einen Brief oder eine E-Mail mit einem aussagekräftigen Betreff an die nachfolgenden Adressen.
Baser International Service GmbH
Schadowstr. 82
40212 Düsseldorf
E-Mail: support[at]helpphone.de
(Durch das Zusenden Ihres Schreibens erlauben Sie uns, Ihre Erfahrungen unter anderem auf dieser Webseite zu veröffentlichen. Ihre persönlichen Daten, abgesehen vom Namen, Wohnort, Alter und eventuellem Textinhalt, werden im Falle einer Veröffentlichung je nach Relevanz zensiert und keineswegs an Dritte weitergegeben oder für Werbeangebote verwendet.)