Der Notruf für mehr Sicherheit zu Hause und unterwegs

Das günstige und zuverlässige Notfallgerät: Unser Schutzengel für die Hosentasche.

Integrierte Notruffunktion

Die Hilfe für Senioren kann über eine integrierte SOS-Taste sofort Notrufe an unsere 24-Stunden-Notrufzentrale senden.

Automatische Konfiguration

Ihr mobiles Notrufsystem ist sofort ab Erhalt nutzbar und bedarf dank automatischer Vorkonfiguration keiner weiteren Einrichtung.

Wasserdichter Alarmsender

Der wasserdichte Notfall-Alarmsender ermöglicht Ihnen das Absenden von Notrufen auch unter der Dusche oder im Garten bei Regen.

Alarmbereitschaft

Zu Ihrer Sicherheit kann das HelpPhone-Mobilgerät für ältere Menschen auch Notrufe senden, wenn der Akku einmal leer sein sollte.

Das kann das HelpPhone Hausnotruf-Telefon

Diese Leistungen erwarten Sie in unserem Paket HelpPhone Mobile:

24-Stunden-Mobilnotruf

24-Stunden-Mobilnotruf

Schnelle Hilfe im Notfall mit Hausnotruf-Telefon: Geschulte Mitarbeiter sitzen 365 Tage im Jahr rund um die Uhr bereit und leiten beim Eingang eines Notrufs sofort alle Maßnahmen ein, um in Not geratenen Personen schnellstens Hilfe zukommen zu lassen.

Unsere Mitarbeiter sind darauf spezialisiert, auch in schwierigen Situationen zunächst beruhigend auf die betreffende Person einzuwirken, während erforderliche Rettungskräfte wie Notarzt, Feuerwehr oder Polizei benachrichtigt werden.

Rundum-Sorglos-Pflegepaket

Rundum-Sorglos-Pflegepaket

Mit unserem Rundum-Sorglos-Inklusivpaket erhalten pflegebedürftige Menschen nach einem Notfall ohne Zusatzkosten umfangreiche und professionelle Pflegeleistungen, die den Alltag in vielerlei Hinsicht erleichtern.

Zum Inklusiv-Pflegepaket gehören beispielsweise Leistungen wie ein Fahrdienst, Reinigungsdienst, Verpflegungsservice und vieles mehr. Ausführlichere Informationen zum Healthcare-Paket erhalten Sie weiter unten auf dieser Seite.

Individuelles Ablaufprotokoll

Individuelles Ablaufprotokoll

Ein individuell hinterlegbares Notfallprotokoll wird auf Wunsch bei einem eingehenden Anruf von den Mitarbeitern unseres 24-Stunden-Hausnotrufs je nach Fall und Situation genau nach Ihren Vorgaben umgesetzt.

Durch diese vielseitige Option können Verwandte beispielsweise veranlassen, dass im Falle eines Notfalls zunächst ein zuständiger Arzt oder Pfleger benachrichtigt wird, bevor unsere Mitarbeiter weitere Maßnahmen einleiten.

Das Rundum-Sorglos-Inklusivpaket

Optimierte Pflegeleistungen für einen leichteren Alltag nach einem Notfall.

Fahrdienst & Begleitservice

Fahrdienst &
Begleitservice

Wir bieten Ihnen einen Fahrdienst zu Ärzten, Behörden, Krankengymnastik und Therapien an und übernehmen dabei sämtliche Fahrt- und Transportkosten. Auf Wunsch erhalten Sie dazu von uns gerne eine Begleitperson.
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Besorgungen & Einkäufe

Besorgungen &
Einkäufe

Umfasst den Einkauf von Lebensmitteln, Botengänge zu Banken oder Behörden, die Besorgung von Rezepten oder Medikamenten und natürlich die Unterbringung der Gegenstände bei Ihnen zu Hause im Krankheitsfall.
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Haus- & Wohnungsreinigung

Haus- &
Wohnungsreinigung

Einmal in der Woche besuchen wir Sie zu Hause und reinigen zuverlässig und vertrauensvoll Ihren generellen Wohnbereich (inklusive Flur, Schlafzimmer, Wohnzimmer, Küche, Bad und Toilette) im allgemein üblichen Umfang.
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Reinigungs- & Wäscheservice

Reinigungs- &
Wäscheservice

Einmal wöchentlich reinigen, trocknen und bügeln wir Ihre Wäsche und Kleidung und übernehmen eventuelle Ausbesserungen, die Sortierung und Einräumung. Außerdem sorgen wir für die Pflege Ihrer Schuhe.

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Verpflegungs- & Menüservice

Verpflegungs- &
Menüservice

Jeden Tag liefern wir für eine pflegebedürftige Person und ihren Lebenspartner eine Hauptmahlzeit nach Hause. Das Gericht können Sie aus einem leckeren und abwechslungsreichen Menüsortiment auswählen.
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Krankenbesuche im Ausland

Krankenbesuche
im Ausland

Sind Sie auf einer Reise unerwartet auf einen Krankenhausaufenthalt angewiesen, organisieren wir den Besuch Ihnen nahestehender Personen und tragen die Fahrt- und Übernachtungskosten für Ihre Besucher.
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Rückreise & Krankenrücktransport

Rückreise &
Krankenrücktransport

Können Sie eine Reise nicht fortsetzen oder benötigen Sie eine stationäre Behandlung, sorgen wir für Ihre Heimreise und übernehmen eventuelle Zusatzkosten sowie den Transport in ein geeignetes Krankenhaus.

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Medizinische Beratung

Medizinische
Beratung

Wir beantworten Ihre Fragen, erläutern medizinische Diagnosen, beraten Sie zu Vorsorgeuntersuchungen, nennen Ihnen alternative Behandlungsmöglichkeiten sowie Spezialkliniken und vieles weitere.
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Arzneimittel- & Brillenservice

Arzneimittel- &
Brillenservice

Sind Sie auf verschreibungspflichtige Arzneimittel angewiesen, die im Ausland nicht verfügbar sind, nennen wir Ihnen alternative Medikamente oder senden Ihnen Ihre Arznei zu – Ihre Brille oder Kontaktlinsen ebenfalls.
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Hilfe im Todesfall

Hilfe im
Todesfall

Sterben Sie oder ein mitreisender Familienangehöriger auf einer Reise, sorgen wir nach Abstimmung mit Ihren Angehörigen auf Wunsch für die Bestattung am Sterbeort oder auch für die Überführung an Ihren Wohnsitz.
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Roland Schutzbrief-Versicherung AG Roland Schutzbrief-Versicherung AG

Unser Rundum-Sorglos-Partner:
Die Roland Schutzbrief-Versicherung AG

Um Ihnen nach einem Notfall den Alltag erleichtern zu können, arbeiten wir mit einem starken Partner zusammen: der Roland Schutzbrief-Versicherung AG. Diese stellt mit ihrem Schutzbrief ein für Senioren optimiertes und umfangreiches Paket zur Verfügung, das Sie als HelpPhone-Kunde keinen Cent extra kostet, aber in schwierigen Zeiten eine unbezahlbare Hilfe für Senioren darstellen kann. Mehr zum Roland Schutzbrief erfahren Sie auf der offiziellen Webseite.
Mehr Informationen zum Umfang des Roland Schutzbriefs »