Hausnotruf und Datenschutz: Sicherheit mit Verantwortung – HelpPhone als verlässlicher Partner

Seniorinnen und Senioren, die gern allein leben und wohnen, möchten oft genau das auch weiterhin tun: selbstständig in ihrer Wohnung bleiben. Ihre Familien machen sich häufig große Sorgen deswegen: Was, wenn ein Sturz passiert? Oder nachts plötzlich Hilfe benötigt wird? Die Lösung ist ein Hausnotrufsystem, zum Beispiel von HelpPhone. Doch nach der Sicherheit stellt sich sofort die nächste Frage: Was passiert eigentlich mit den persönlichen Daten?

Für Senioren, die selbstständig zu Hause leben möchten, bietet ein moderner Hausnotruf Sicherheit inklusive Datenschutz!

Beim Hausnotruf braucht Datenschutz Transparenz

Hausnotrufsysteme erfassen sensible Informationen wie Gesundheitsdaten, Standort und persönliche Kontakte. Daher ist es essenziell, dass Anbieter wie HelpPhone höchste Standards des Datenschutzes einhalten. Auch für den Hausnotruf gilt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wonach personenbezogene Daten nur verarbeitet werden dürfen, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht oder der Nutzer eingewilligt hat. HelpPhone verpflichtet sich, diese Daten seiner Kundinnen und Kunden ausschließlich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen zu nutzen und schützt sie durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff.

Zudem haben Nutzer eines Hausnotrufes jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten. Im Falle eines Notrufs werden nur die notwendigen Informationen an die zuständigen Stellen weitergeleitet, um schnelle Hilfe zu gewährleisten, ohne die Privatsphäre zu kompromittieren.

Hausnotruf und seine Kosten: Transparenz und Unterstützung

Natürlich entstehen mit einem gut funktionierenden Hausnotruf auch Kosten. Sie variieren je nach Anbieter und Leistungsumfang. Bei HelpPhone liegen die monatlichen Gebühren für Basispakete aktuell bei 25,50 Euro (Stand Juni 2025). Für Personen mit anerkanntem Pflegegrad übernimmt die Pflegekasse häufig diese durch den Hausnotruf verursachten Kosten, sodass der Service für den Nutzer kostenfrei ist. HelpPhone bietet Unterstützung bei der Antragstellung zur Kostenübernahme durch die Pflegekasse und stellt sicher, dass keine versteckten Gebühren anfallen.

Zusätzliche Leistungen, wie mobile Notrufgeräte oder erweiterte Servicepakete, können individuell hinzugebucht werden, wobei wir bei HelpPhone stets auf Kostentransparenz achten.

Sicherheit und Selbstständigkeit für Senioren

HelpPhone hat es sich zur Aufgabe gemacht, Senioren ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Der Hausnotruf bietet sowohl schnelle Hilfe im Notfall, als auch Funktionen wie eine programmierbare Tagestaste und mobile Notruflösungen für unterwegs. Durch die Anbindung an eine 24-Stunden-Notrufzentrale ist jederzeit professionelle Unterstützung gewährleistet.

Die einfache Bedienung der Geräte und die Möglichkeit, den Service individuell anzupassen, machen HelpPhone zu einem idealen Partner für Senioren und ihre Angehörigen. Dabei steht stets der Schutz der persönlichen Daten im Vordergrund, sodass Nutzer sich auf eine sichere und vertrauensvolle Betreuung verlassen können.

Wenn Sie sich für eines der Notrufgeräte von HelpPhone interessieren, kontaktieren Sie unseren Kundensupport, wir beraten Sie umfassend sowie kompetent und beantworten Ihnen alle Fragen die Sie bezüglich Hausnotruf, Datenschutz und Kosten haben.