Was ist eigentlich ein Hausnotruf? Mit dieser Frage begeben wir uns einmal zurück an den Anfang, denn viele Menschen sind sich über die Grundlagen dieses Dienstes noch nicht vollständig im Klaren. Die Idee vom Hausnotruf ist es, eine Hilfe für Senioren und pflegebedürftige Menschen einzurichten, mit der die betroffene Person weiterhin (alleine oder in einer Wohngemeinschaft) zu Hause leben kann. Durch das Notfalltelefon können diese Menschen über einen einfachen Knopfdruck jederzeit Hilfe rufen, die sich bei Verwirrung, Stürzen oder anderen Fällen um Senioren und Pflegebedürftige kümmern. Was ist also ein Hausnotruf und wie funktioniert er? Hier erfahren Sie es!

Was genau ist ein Hausnotruf?

Insbesondere durch körperliche Einschränkungen steigt die Anzahl von Unfällen im Haushalt. Vulnerable Personengruppen sind in dieser Hinsicht vor allem Senioren und pflegebedürftige Menschen. Was ist, wenn ein Hausnotruf in diesen gefährlichen Situationen Abhilfe schafft? Die betroffenen Personen tragen in diesem Fall ein Armband oder eine Halskette mit einem Notfallknopf. Liegen Sie aufgrund eines Unfalls am Boden und können nicht mehr aufstehen, genügt ein kurzer Druck auf das Armband beziehungsweise die Kette und schon wird Hilfe alarmiert.

Dies geschieht über die Basisstation, die meist am Telefonnetz angeschlossen wird. Durch eine raumübergreifende Freisprechanlage können die betroffenen Personen mit einem Hilfsdienst sprechen, der beruhigend auf sie einwirkt und je nach Situation Angehörige oder Rettungswagen benachrichtigt. Ist eine verbale Kommunikation über das Hausnotrufsystem nicht mehr möglich, wird automatisch ein Notarzt informiert.

Die Funktionsweise des Hausnotrufs

Was ist ein Hausnotruf? Wie ist er aufgebaut? Wie funktioniert er? Klassischerweise erhalten Sie von Ihrem Hausnotrufanbieter eine Basisstation und einen Funksender. Die Station verfügt über Lautsprecher, Mikrofon, eine Freisprechanlage sowie eine eigene Notruftaste. Der dazugehörige Funksender wird meist als Armband oder Halskette von der betroffenen Person getragen.

Durch das permanente Tragen von Hals- oder Armband, können Senioren und pflegebedürftige Menschen jederzeit Hilfe rufen. Um die Hilfe auch im Bad zu gewährleisten, sind die Funksender wasserfest. Besteht ein Notfall, wird der Knopf am Sender oder an der Basisstation gedrückt. Dadurch wird automatisch eine Verbindung zu einer Notrufzentrale hergestellt, die rund um die Uhr erreichbar ist.

Was ist, wenn ein Hausnotruf getätigt wurde? Die Mitarbeitenden der Notrufzentrale nehmen Kontakt mit der betroffenen Person auf, was über die Basisstation und der dazugehörigen Freisprechanlage erfolgt. Das ist sogar bei geschlossenen Türen im gesamten Haus möglich. Während die betroffene Person mit der Notrufzentrale spricht, liegen dieser bereits wichtige Informationen über den Anrufenden vor. So wird der Notruf im Vorfeld über Krankheiten oder Medikamente informiert, um diese Informationen bei Bedarf an das Rettungsteam weiterzugeben.

Situationsabhängig informiert die Notrufzentrale Familie und Bekannte oder den Rettungsdienst. Dadurch können einerseits unnötige Einsätze mit Rettungswagen vermieden werden und gleichzeitig wissen die Angehörigen stets Bescheid, wie der Status der betroffenen Person ist.